Pogoji storitve

Zadnja posodobitev: julij 2026

1. Splošno

Ti pogoji poslovanja urejajo razmerje med spletno trgovino mehcalec.si (v nadaljevanju "prodajalec") in kupcem pri nakupu prek spletne strani mehcalec.si.

2. Podatki o podjetju

Spletna trgovina mehcalec.si Letališka cesta 16, 1000 Ljubljana E-pošta: info@mehcalec.si DDV številka: SI62786555 Matična številka: 5334632000

3. Naročilo in sklenitev pogodbe

Naročilo je oddano, ko kupec zaključi postopek nakupa in prejme potrditveno e-poštno sporočilo. S potrditvijo naročila je pogodba med kupcem in prodajalcem sklenjena.

4. Cene

Vse cene so v evrih (EUR) in vključujejo DDV. Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila.

5. Plačilo

Plačilo je možno prek plačilnih metod, ki so na voljo ob zaključku naročila. Naročilo je obdelano po prejemu plačila.

6. Dostava

Dostavljamo izključno na naslove v Republiki Sloveniji. Rok dostave je 2–3 delovne dni po odpremi naročila. Dostava je brezplačna.

7. Pravica do odstopa (EU)

V skladu z veljavno zakonodajo EU ima kupec pravico odstopiti od pogodbe v 14 dneh od dostave zadnjega artikla naročila, brez navedbe razloga. Zahtevo za vračilo oddate prek svojega računa na mehcalec.si.

8. Reklamacije

Za reklamacije nas kontaktirajte na info@mehcalec.si. Reklamacijo bomo obravnavali v zakonsko predpisanem roku.

9. Varstvo osebnih podatkov

Osebne podatke obdelujemo v skladu z našim Pravilnikom o zasebnosti, ki je dostopen na spletni strani mehcalec.si.

10. Reševanje sporov

Morebitne spore bomo reševali sporazumno. V primeru spora je pristojno sodišče v Ljubljani. Kupec ima možnost izvensodnega reševanja sporov prek platforme EU za reševanje sporov: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Veljavnost pogojev 

Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev. Veljavni so pogoji, objavljeni na spletni strani ob oddaji naročila